活動剪影

蔡豐任【遠端防疫不停學–線上課程新商機】講座剪影

【講座活動】遠端防疫不停學–線上課程新商機

  畢業於工業工程與作業研究所的蔡豐任老師,起初是在銀行做財務相關的投資工作,工作過程中發現手機APP軟體相關產業股票有上漲的趨勢,嗅到商機的他,就毅然決然地辭去當時的工作,索性投入了創業的行列。
 
  「我去越南旅遊時,發現當地有很多人都很積極地想跟外國人互動,都是為了想把握機會練習英文口說,因此激發了靈感,開啟了我跟朋友們創造VoiceTube線上英文學習軟體的一扇大門。」蔡老師分享了當初創業時的契機,此外,也提及了激勵他們向前邁進的動力!蔡老師表示:「一開始,我們只是單純地將軟體分享在PTT上給大家試用,沒想到竟獲得熱烈回響,這讓我們更有決心來投入網路學習產業!」
 
  當初,VoiceTube以提供用戶免費的線上學習服務,而透過業者的廣告投放來營運,但後期發現這樣的模式不足以支撐我們的發展,因此我們開始發展了更多的產品,如:HERO、Vclass及影音字典…等,我們透過大數據的資料蒐集,去得知用戶的使用特性與需求,進而再用演算法來推播更適合的相關學習影片給使用者,建立起能依照客戶需求而提供服務的軟體,更打造出線上的英語學習生態圈。
 
  而在肺炎爆發的防疫期間,有許多傳統產業(如:家教、補習班)備受影響,但原本就佔居網路學習產業的我們,正好搭上了線上軟體需求量大增的使用潮,雖是帶來了一波新會員的加入,但在大家也開始跟進於網路發展的同時,隨之而來的也是投放網路廣告的費用暴增,大大影響了我們好幾檔的行銷活動,同時,也因為疫情期間不便出國的關係,我們在國外拓展事業的藍圖也被迫延宕。
 
  雖是如此,我們也提出了相關的防疫管理辦法,如:機動調整會議與出勤制度,將桌機電話改為線上網路電話;放寬在家工作的限制,讓員工分流進辦公室,降低感染風險;將福利資源投在會帶來健康與免疫力的食物和活動中;活用各種通訊軟體,如Slack、Hangout Meet等,使團隊保持溝通順暢。
 
而在「疫情時代」裡,蔡老師也建議大家要提升自己以下三點能力:
1.『向上管理的能力』
學習如何在疫情的框架限制下做事,除了獲得你想要的支援或資源,同時協助你的主管和組織達成他們的目標。重點在於運用影響力,同時要以正直態度並懷著明確目的行事作為。
 
2.『展現你規劃事情的能力』
訓練自我管理,且呈現清楚的工作計畫流程與執行狀況,因自主在家中工作,主管很難知道你的工作進度況,而要如何讓主管清楚你的工作狀態,你可以將它圖表式、表格化的定期回報,讓工作內容可視化,增加主管許多的信任與安心感。
 
3.『英文能力』
在疫情期間,雖是無法到外地工作,卻反而很多外國公司會來台灣徵才,多學了一個語言,就像開啟了另一扇門。


▶ 演講人:紅點子科技股份有限公司(VoiceTube)營運長 蔡豐任
▶ 地點:北基宜花金馬分署-青年職涯發展中心
▶ 活動日期:109年7月22